
吴开国老人所遭遇的存单变保单的事件,绝不是单独的个案。在全国各地,都发生过类似的事件。记者打开网页搜索,类似的事件遍布全国各地,共有1800余条。下面是记者随意挑选出的类似事件。
存款领回个废存折
本报对此事进行的部分报道
2007年1月,四十多岁的周淑芬为了给十多岁的儿子留一笔读大学的费用,也为了利息可以更高一些,周淑芬带着3.2万元钱到银行准备办理5年的定期存款。在银行柜台前表明来意后,银行工作人员向她推荐了一种所谓回报更多的存款方式。
据周淑芬回忆,自己当时以为这是银行新业务,心里还很感激。“她当时告诉我说这样利息高些,又可以免除利息的个人所得税。我当时还表扬银行很为我们着想,她们根本没提保险的事情。”在现场自己也办了一个存折,周淑芬认为存折不可能是假的,于是就签了字,结果过了十多天在银行拿到保险合同。“后来我到银行取钱时银行告诉我,这个存折是个废弃的存折!”从周淑芬拿出的存折上看出,存折明细的第一笔确实存入了现金,但是在第二栏支出后只剩余0.82元钱,这0.82元也在后面作为账户管理费被自动扣掉了。周淑芬说,自己当时从银行拿走的就是只有这个0.82元余额的活期存折,在自动扣除管理费后自然作废了,而她换回的是三万多元的保险购买发票。
周淑芬后来患上了严重的胃炎,她想取些钱出来治病。谁知银行方面告诉她不能取钱,如果取的话不但没有任何利息,还要扣除将近1600元的本金。
存定期意外变买保险
家住成都市的蔡先生和周女士拿着全家多年积蓄到银行去办理转存,走出银行却换来四十多份保单。2006年1月4日,越想越不对劲的蔡先生和周女士来到办理保险手续的银行,要求取消保险业务并把钱重新转回银行账户。然而当事一方的太平人寿四川分公司却表示,这需要他们支付4800元手续费,另外还要扣押5000元。拿4.8万元去存银行,最后结果竟然变成3万多,这样的结果实在让蔡先生难以接受。蔡先生表示,如果不能协商拿回自己的血汗钱,就要走法律程序来维护自己的权益。
以上例举的事例可以看出,发生在吴开国身上的事件绝非偶然。
存单变保单网友如何看
对于此事,一些网友发表了对此事的看法。
一名来自四川泸州自称是银行业监管人员的新浪网友留言:银行做中间业务本身没有错,只是做法极不规范,特别是前台营销人员的素质良莠不齐,为了做业务拿提成不择手段。而银行对此采取‘民不告官不究’的管理策略,完全没有一个大企业应有的社会责任感和职业道德。
一位名为“网乐”的网友针对此事件发表评论说:银行代理保险业务会带来很多遗患。同时,一位名为“artkinson”发表了自己的看法,一些银行和保险公司采用欺骗的手段开展业务,如果是大面积的出现,就是公司的管理问题了。
□ 记者 马继昆
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